Aplikacja do przesyłania zleceń – sprzedawca serwisant montażysta

Szukam aplikacji mobilnej z dostępem do systemu również z komputera stacjonarnego.Potrzebujemy systemu/kalendarza, który usprawni współpracę między sprzedawcą a serwisantem/montażystą.

Przykładowo:

  • Montujemy drzwi, sprzedawca, np. dnia 01/01 przyjmuje zamówienie od klienta ustala, że na drzwi czeka się 2 miesiące + dodaje 2 tygodnie, proponuje klientowi montaż na 15/03, klient potwierdza.
  • Sprzedawca wpisuje do systemu na dnień 15/03 montaż do zlecenia 123, wybiera 1z10 montażystów, „pobiera” go do wykonania tego montażu.
  • Montażysta od swojej strony w aplikacji widzi, że dostał nowy montaż do wykonania, od swojej strony potwierdza że przyjął do wiadomości i montaż wykona.
  • Sprzedawca widzi ze montaż został potwierdzony przez montażystę.
  • Przydałoby się jakieś przypomnienie np. 2 tyg. przed planowanym montażem dla sprzedawcy z informacją: „sprzedawco sprawdź czy jest skompletowany towar do montażu o nr 123”.
  • W dniu montażu po jego zakończeniu montażysta zmienia status na montaż zakończony i np. robi zdjęcie smartfonem i pobiera je do tego zlecenia protokół zakończenia montażu.
  • Sprzedawca widzi że montaż jest zakończony, pobiera protokół zamyka montaż.
  • Jeżeli montaż jest niezakończony jest status: montaż w trakcie, jak reklamacja to status reklamacja.
  • Może także jakiś komunikator pomiędzy wykonawcami,
  • To przykładowe funkcje systemu, jaki szukamy.
  • Aplikacja i system powinien być maksymalnie prosty w obsłudze, funkcje tylko niezbędne, żeby nie trzeba było nie wiadomo jak długo tłumaczyć jego obsługę.