Reklama medycyny estetycznej w Polsce: kompleksowy przewodnik po przepisach 2023-2025

Klasyfikacja na 'laika' i 'profesjonalistę' jest fundamentalna. Określa ona dopuszczalność reklamy wyrobów medycznych. Reklamy dla profesjonalistów są objęte ścisłym zakazem kierowania do publicznej wiadomości. Produkty dla laików mogą być reklamowane, ale z zachowaniem rygorystycznych zasad. To rozróżnienie minimalizuje ryzyko niewłaściwego użycia wyrobów. Zapewnia także ochronę zdrowia publicznego.

Regulacje prawne reklamy medycyny estetycznej w latach 2023-2025: geneza i zakres zakazów

Polska branża medycyny estetycznej mierzy się z nowymi przepisami. Medycyna estetyczna regulacje prawne 2022 wprowadziły znaczące zmiany. Polska musiała dostosować swoje prawo do unijnych wymogów. Kluczowa okazała się Ustawa z dnia 7 kwietnia 2022 r. o wyrobach medycznych. Jej celem było wdrożenie rozporządzeń MDR (Medical Device Regulation) i IVDR (In Vitro Diagnostic Regulation). Ustawa weszła w życie 26 maja 2022 roku. Zmiany dotyczące zasad reklamy wyrobów medycznych obowiązują od 1 stycznia 2023 roku. Dotyczy to produktów takich jak kwas hialuronowy, implanty czy lasery medyczne. Przepisy mają zapewnić większe bezpieczeństwo pacjentów. Nowe przepisy przewidują całkowity zakaz reklamy sprzętów specjalistycznych. Zakaz ten dotyczy promocji kierowanej do publicznej wiadomości. Ustawa o zakazie reklamy medycyny estetycznej jest bardzo restrykcyjna. Reklama nie może wykorzystywać wizerunku osób wykonujących zawody medyczne. Nie może też zawierać wezwania do nabycia skierowanego do dzieci. Nie wolno również nakłaniać rodziców do zakupu wyrobów dla swoich pociech. Zakaz dotyczy wyrobów przeznaczonych dla użytkowników innych niż laicy. Dlatego produkty używane wyłącznie przez lekarzy nie mogą być promowane w reklamach kierowanych do pacjentów. Reklama-nie może przedstawiać-lekarzy. Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 21 kwietnia 2023 r. w sprawie reklamy wyrobów medycznych doprecyzowuje pewne kwestie. Ustawa medycyna estetyczna 2023 nie złagodziła jednak pierwotnego zakazu. Rozporządzenie wyjaśnia, jakie dane mają zawierać reklamy. Nie zmienia jednak zakazu reklamy wyrobów przeznaczonych dla profesjonalistów. Laik oznacza osobę bez formalnego wykształcenia w dziedzinie zdrowia lub medycyny. Definicja ta pochodzi z rozporządzenia unijnego 2017/745. Ustawa-wprowadza-zakaz. Laik-nie posiada-wykształcenia medycznego. MDR-reguluje-wyroby medyczne. Kluczowe zakazy w reklamie wyrobów medycznych:
  • Wykorzystywanie wizerunku osób wykonujących zawody medyczne.
  • Zawieranie wezwania do nabycia skierowanego do dzieci.
  • Promowanie produktów przeznaczonych dla profesjonalistów do publicznej wiadomości.
  • Używanie sloganów z obietnicą gwarancji efektu.
  • Zakaz promowania medycyny estetycznej poprzez nieoznaczone współprace z influencerami.
Kryterium Laik Profesjonalista
Wykształcenie Brak formalnego wykształcenia medycznego Posiada formalne wykształcenie medyczne
Zezwolenie Brak specjalnych zezwoleń do użytku Wymagane uprawnienia lub zezwolenia
Docelowy odbiorca reklamy Osoby bez wykształcenia medycznego Osoby z wykształceniem medycznym
Przykładowy wyrób Plastry, bandaże, niektóre kosmetyki medyczne Urządzenia laserowe, implanty, wypełniacze iniekcyjne

Klasyfikacja na 'laika' i 'profesjonalistę' jest fundamentalna. Określa ona dopuszczalność reklamy wyrobów medycznych. Reklamy dla profesjonalistów są objęte ścisłym zakazem kierowania do publicznej wiadomości. Produkty dla laików mogą być reklamowane, ale z zachowaniem rygorystycznych zasad. To rozróżnienie minimalizuje ryzyko niewłaściwego użycia wyrobów. Zapewnia także ochronę zdrowia publicznego.

Czym są rozporządzenia MDR i IVDR?

Rozporządzenia MDR (Medical Device Regulation) i IVDR (In Vitro Diagnostic Regulation) to akty prawne Unii Europejskiej. Mają na celu zapewnienie wysokiego poziomu bezpieczeństwa i jakości wyrobów medycznych. Wprowadzają one nowe, bardziej restrykcyjne wymagania dla producentów, importerów i dystrybutorów. Polska musiała dostosować swoje krajowe prawo do tych unijnych regulacji. To wpłynęło na zasady reklamy. Ich celem jest ochrona pacjentów. Zwiększają przejrzystość rynku wyrobów medycznych.

Czym różni się reklama wyrobów medycznych dla profesjonalistów od reklamy dla laików?

Reklama wyrobów medycznych dla profesjonalistów jest objęta ścisłym zakazem kierowania do publicznej wiadomości. Oznacza to, że produkty i urządzenia używane wyłącznie przez lekarzy nie mogą być promowane w reklamach skierowanych do pacjentów, czyli laików. Natomiast reklama wyrobów dla laików może być prowadzona, ale musi być formułowana w sposób zrozumiały dla nich i zgodny z restrykcyjnymi zasadami prawnymi, np. bez wizerunku medyków czy wezwań do dzieci. Główna różnica leży w docelowym odbiorcy i dopuszczalnych formach komunikacji.

Czy Rozporządzenie Ministra Zdrowia z 2023 roku złagodziło zakaz reklamy medycyny estetycznej?

Nie, Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 21 kwietnia 2023 r. w sprawie reklamy wyrobów medycznych nie złagodziło zakazu. Zgodnie z zebranymi danymi, rozporządzenie "w żaden sposób nie zmienia treści zakazu reklamy, dotyczącego wyrobów medycznych przeznaczonych do profesjonalnego użytku". Jego celem było doprecyzowanie, jakie dane mają zawierać reklamy wyrobów medycznych i jak je prezentować, a nie liberalizacja istniejących ograniczeń. Mit o dopuszczalności reklamy wyrobów medycznych po rozporządzeniu jest obalony.

„Reklama wyrobów medycznych nie została zakazana całkowicie – może być prowadzona, w oparciu o zasady ustalone na poziomie unijnym oraz w oparciu o przepisy krajowe” – Monika Wajler – Gwizdała, Ewelina Koprowicz
„Reklama tego obszaru najczęściej nawiązuje do różnego rodzaju implantów, zabiegów medycyny estetycznej opartych na laserze oraz kwasie hialuronowym.” – Kancelaria prawna JLSW
Kluczowe akty prawne to:
  • Ustawa z dnia 7 kwietnia 2022 r. o wyrobach medycznych (Dz.U. 2022 poz. 974).
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2017/745 (MDR).
  • Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 21 kwietnia 2023 r. w sprawie reklamy wyrobów medycznych.
Pamiętaj o tych sugestiach:
  • Zapoznaj się dokładnie z treścią Ustawy o wyrobach medycznych oraz Rozporządzenia Ministra Zdrowia.
  • W razie wątpliwości skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w prawie medycznym.
Interpretacja przepisów budzi wątpliwości, szczególnie w odniesieniu do granicy między informacją a reklamą.

Dozwolone strategie komunikacji i promocji w branży medycyny estetycznej

Granice między informowaniem a reklamą pozostają wąskie w branży medycznej. Jak promować gabinet medycyny estetycznej zgodnie z prawem? Ustawa o działalności leczniczej wprowadza pojęcie "informowania o zakresie i rodzaju udzielanych świadczeń zdrowotnych". Możesz informować o swoich usługach. Nie możesz jednak zachęcać do ich nabycia. Dozwolone są dane takie jak specjalizacja czy godziny otwarcia. Możesz podać cennik usług. Możesz opisać kwalifikacje personelu. Możesz także pokazać zdjęcia swojego gabinetu. Co to oznacza w praktyce? Gabinet-udostępnia-cennik. Prowadzenie strony internetowej jest dozwolone. Możesz mieć fanpage na Facebooku lub profil w Google. Wpisz tam dane kontaktowe i listę zabiegów. Wymień także opis doświadczenia. Informowanie o zabiegach estetycznych to przede wszystkim edukacja. Prowadź blog o zdrowiu. Organizuj webinary. Publikuj posty informacyjne. Powinieneś skupić się na wartościowych treściach. Wykorzystaj narzędzia takie jak WordPress, YouTube czy Instagram. Złota zasada brzmi: "Edukacja, a nie zachęta". Działania edukacyjne budują zaufanie. Współpraca z influencerami wymaga ostrożności. Influencer marketing a medycyna estetyczna podlega ścisłym regulacjom. Influencerzy muszą oznaczać reklamy i współprace. Korzyść to nie tylko pieniądze. Obejmuje ona barter, darmowe produkty i usługi. Relacje z zabiegu na TikToku mogą być uznane za reklamę. Dzieje się tak, gdy zawierają promocję marki i korzyść. W kontekście ustawa kosmetolog 2023, zabiegi wykonywane przez kosmetyczki mogą być przeznaczone dla laika. To jednak budzi wątpliwości. Interpretacja zależy od instrukcji producenta wyrobu. Dozwolone elementy komunikacji marketingowej:
  • Prezentowanie kwalifikacji personelu.
  • Podawanie godzin otwarcia gabinetu.
  • Udostępnianie cennika usług.
  • Opisywanie zakresu świadczonych zabiegów.
  • Content marketing medycyna estetyczna – tworzenie blogów o zdrowiu.
  • Publikowanie zdjęć gabinetu.
Obszar Dozwolone Zabronione
Treść Opis usług, kwalifikacje personelu Slogany typu 'najlepszy', 'gwarancja efektu'
Forma Strony informacyjne, blogi edukacyjne Zdjęcia 'przed i po', relacje z zabiegów promujące markę
Wizerunek Zdjęcia gabinetu, zespołu (bez kontekstu medycznego) Wykorzystywanie wizerunku osób wykonujących zawody medyczne
Wezwanie Dane kontaktowe, informacje o dostępności Bezpośrednie wezwanie do nabycia, rezerwacji
Język Obiektywny, informacyjny, zrozumiały dla laika Wartościujący, oceniający, obiecujący rezultaty

Subtelne różnice między informowaniem a reklamą są kluczowe. Nie tylko treść, ale forma przekazu może być uznana za reklamę. W mediach społecznościowych wymaga to szczególnej ostrożności. Ryzyko interpretacyjne jest wysokie. Dlatego każda publikacja powinna być dokładnie przemyślana. Pamiętaj o celu edukacyjnym.

Czy zdjęcia 'przed i po' są dozwolone?

Publikowanie zdjęć 'przed i po' jest bardzo ryzykowne. Nie tylko treść, ale forma przekazu może być uznana za reklamę. Takie zdjęcia często sugerują gwarancję efektu lub wartościują usługę. To jest sprzeczne z przepisami. Należy unikać publikacji zdjęć, które mogą być interpretowane jako zachęta do skorzystania z zabiegu. Organy nadzoru mogą uznać je za niedozwoloną reklamę. Może to prowadzić do poważnych konsekwencji. Zdjęcia-mogą być-reklamą.

Czy prowadzenie bloga o zdrowiu jest dozwolone?

Tak, prowadzenie bloga o zdrowiu, webinarów czy postów informacyjnych jest dozwolone. Te działania są postrzegane jako edukacyjne, a nie reklamowe. Warunek to brak elementów zachęcających do skorzystania z konkretnych usług. Nie wolno też promować zakupu produktów. Kluczowe jest utrzymanie "charakteru niepromocyjnego przekazu i celu edukacyjnego". Unikaj zwrotów wartościujących. Nie obiecuj "gwarancji efektu". Działania edukacyjne budują zaufanie i wizerunek eksperta.

Jakie są zasady współpracy z influencerami w branży medycyny estetycznej?

Współpraca z influencerami musi być zgodna z nowymi przepisami. Oznacza to obowiązek oznaczania reklam i współprac. Definicja "korzyści" jest szeroka. Obejmuje pieniądze, barter, darmowe produkty i usługi. Zakazane jest wykorzystywanie wizerunku osób wykonujących zawody medyczne. Relacje z zabiegu mogą być uznane za reklamę. Dzieje się tak, jeśli zawierają promocję marki i korzyść. Należy unikać promowania wyrobów nieprzeznaczonych dla laików oraz treści, które mogą być interpretowane jako zachęta.

„Reklama wyrobu musi być formułowana w sposób zrozumiały dla laika” – Mec. Andrzej Moroz
„Edukacja, a nie zachęta – to złota zasada.” – INPRAVO
„Reklama jest wtedy, kiedy zachęcamy do zakupu, zapraszamy do gabinetu, mówimy że produkt jest lepszy od innych, używamy zwrotów wartościujących” – Twórca ustawy
Oto kilka sugestii:
  • Skup się na tworzeniu wartościowych treści edukacyjnych. Podnoszą one świadomość pacjentów.
  • Zawsze oznaczaj współprace komercyjne i reklamy w mediach społecznościowych. Rób to zgodnie z wytycznymi UOKIK.
  • Unikaj publikacji zdjęć 'przed i po'. Nie promuj rezerwacji czy lajków opinii o efektach zabiegów.
Nie tylko treść, ale forma przekazu może być uznana za reklamę. Wymaga to szczególnej ostrożności w mediach społecznościowych. Interpretacja przepisów dotyczących zabiegów wykonywanych przez kosmetyczki (nie kosmetologów) budzi wątpliwości. Zależy od instrukcji producenta wyrobu.

Konsekwencje naruszenia przepisów o reklamie medycyny estetycznej: kary i odpowiedzialność

Nieprzestrzeganie przepisów o reklamie medycyny estetycznej wiąże się z poważnymi konsekwencjami. Kary za reklamę medycyny estetycznej mogą sięgać nawet 2 milionów złotych. Nowy art. 103 ustawy o wyrobach medycznych przewiduje wysokie kary pieniężne. Przykładowo, promocja wyrobu dla profesjonalistów kierowana do laików może skutkować taką sankcją. Kary mogą sięgać nawet 2 milionów złotych. To podkreśla wagę przestrzegania regulacji. Nadzór nad reklamą wyrobów medycznych sprawuje kilka instytucji. Odpowiedzialność prawna medycyna estetyczna jest złożona. Prezes Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych ma szerokie uprawnienia. Może nakazać usunięcie naruszeń. Może także zażądać zaprzestania reklamy. UOKIK (Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów) również monitoruje rynek. Wszczął postępowania wobec influencerów promujących produkty lecznicze. Nie ujawniali oni celu reklamowego. Izba Lekarska i Sanepid także mogą interweniować. Instytucje-nadzorują-reklamę. Reklamodawcy mieli czas na dostosowanie się do nowych przepisów. Termin dostosowania reklamy medycyny estetycznej upłynął 30 czerwca 2023 roku. Dotyczyło to kampanii rozpoczętych przed 1 stycznia 2023. Po tym terminie wszystkie formy reklamy muszą być zgodne z prawem. Nieprzemyślana kampania może zakończyć się dotkliwą karą. Może również skutkować postępowaniem dyscyplinarnym. Każdy podmiot powinien dokładnie zweryfikować swoje działania marketingowe.
„Ryzyko związane z publiczną reklamą np. wypełniaczy jest większe, niż korzyści z tego płynące” – Jan Szulc
Rodzaje sankcji za naruszenia:
  • Kary pieniężne w wysokości do 2 000 000 zł.
  • Nakaz usunięcia naruszeń.
  • Nakaz zaprzestania reklamy.
  • Postępowanie dyscyplinarne.
  • Ryzyka reklamy medycyny estetycznej obejmują utratę reputacji.
MAKSYMALNE KARY ZA NARUSZENIE PRZEPISOW
Maksymalne kary za naruszenie przepisów o reklamie wyrobów medycznych
Kto jest odpowiedzialny za nadzór nad reklamą wyrobów medycznych?

Za nadzór nad reklamą wyrobów medycznych odpowiedzialnych jest kilka organów. Głównym jest Prezes Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych. Jego uprawnienia są szerokie. Monitoruje on zgodność reklam z prawem. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKIK) również interweniuje. Zajmuje się on nieuczciwymi praktykami rynkowymi. Izba Lekarska oraz Państwowa Inspekcja Sanitarna (Sanepid) także mają swoje role. Sprawdzają one przestrzeganie przepisów w placówkach medycznych. Każdy z tych organów jest odpowiedzialny za inny aspekt kontroli.

Jaki był termin na dostosowanie istniejących kampanii reklamowych?

Dla kampanii reklamowych rozpoczętych przed 1 stycznia 2023 roku, reklamodawcy mieli czas na dostosowanie się do nowych przepisów do 30 czerwca 2023 roku. Po tym terminie wszystkie formy reklamy muszą być w pełni zgodne z Ustawą o wyrobach medycznych i powiązanymi rozporządzeniami. Niezastosowanie się do tego terminu niesie ze sobą ryzyko nałożenia kar finansowych.

Czy Prezes Urzędu może nakazać zaprzestanie reklamy?

Tak, zgodnie z nowymi przepisami, Prezes Urzędu Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych ma uprawnienia do nakazania usunięcia naruszeń lub całkowitego zaprzestania reklamy, jeśli stwierdzi jej niezgodność z prawem. Jest to jedna z form sankcji administracyjnych. Ma ona na celu skuteczne egzekwowanie przestrzegania regulacji prawnych. Decyzje Prezesa Urzędu są wiążące i podlegają rygorowi natychmiastowej wykonalności.

Ważne przepisy prawne to:
  • Ustawa o wyrobach medycznych, art. 103.
  • Kodeks Postępowania Administracyjnego.
Oto kilka sugestii:
  • Przeprowadzaj regularne audyty swoich działań marketingowych. Sprawdzaj zgodność z przepisami.
  • Współpracuj z prawnikami specjalizującymi się w prawie medycznym. Minimalizuj ryzyko naruszeń.
  • Monitoruj komunikaty i decyzje organów nadzoru. Bądź na bieżąco z interpretacjami przepisów.
Wysokie kary finansowe i ryzyko utraty reputacji podkreślają konieczność szczegółowej weryfikacji każdej formy promocji.
Redakcja

Redakcja

Tworzymy serwis o promocji stron, marketingu i nowych technologiach.

Czy ten artykuł był pomocny?